Pas à pas

Comment ça marche

Une location LocAr se fait entièrement depuis votre téléphone, avec une seule action à faire à chaque étape.

Cherchez

Indiquez vos dates : vous voyez les véhicules libres à Libreville, avec le prix total, les équipements, les avis et le quartier de prise en charge. Pas besoin de compte pour regarder.
Faites vérifier votre identité

Une seule fois : pièce d’identité (carte d’identité recto verso ou passeport), permis recto verso et selfie, pris avec l’appareil photo. L’équipe vérifie sous 24 h.
Envoyez votre demande

Le loueur a 24 h pour l’accepter. Vous ne payez rien tant qu’il n’a pas accepté.
Payez par Mobile Money

Airtel Money ou Moov Money, dans les 2 heures qui suivent l’acceptation : la location et la caution en une fois. L’adresse exacte de prise en charge vous est alors donnée.
Signez le contrat

Le résumé, 7 points clés et les règles, lisibles d’un coup d’œil. Vous le signez dans l’application, le loueur aussi.
État des lieux de départ

Avec le loueur : 5 photos (avant, arrière, côtés, compteur) et les dommages déjà présents. Chacun le valide dans l’application.
Rendez le véhicule

Nouvel état des lieux au retour, avec une heure de tolérance. Votre caution vous est rendue ; une retenue doit être justifiée par le loueur.

Sécurité

Louer en confiance

Identités vérifiées

Chaque locataire envoie sa pièce d’identité, son permis et un selfie ; l’équipe LocAr les contrôle avant la première location. Les loueurs ne voient jamais vos documents.
Véhicules contrôlés

Carte grise et attestation d’assurance en cours de validité vérifiées avant la mise en ligne de chaque véhicule.
Paiement protégé

Vous payez LocAr, pas le loueur directement. Le loueur est payé 48 h après la fin de la location, s’il n’y a pas de litige.
Litiges arbitrés

Vous pouvez contester une retenue sur caution pendant 48 h. L’équipe LocAr examine les états des lieux et peut réduire la retenue.
Domicile du loueur protégé

Avant le paiement, seul le quartier est affiché, avec une position approximative. L’adresse exacte n’est donnée qu’au locataire qui a payé.
Connexion sans mot de passe

Un code par SMS à chaque connexion : rien à retenir, rien à se faire voler.

Regardez les véhicules disponibles : vous n’avez besoin d’un compte qu’au moment de réserver.